Да се изградат вештини за пристап кон квалитетна примена и користење на принципи и заеднички стандарди за квалитет на ниво на ЕУ и воспоставување функционална врска помеѓу овие елементи при спроведувањето на социјалните услуги.
Специфични цели:
- Запознавање со принципите и заедничките стандарди за квалитет, како и со пристапите како да се дефинираат, проценат и подобрат мерките за квалитет при обезбедувањето социјални услуги. Ќе се запознаат и со нови пристапи кои се користат преку алатка (E)qalin, развиена од неколку земји во ЕУ и во употреба во Хрватска, Словенија, Австрија и други земји.
- Запознавање со меѓусебната поврзаност на структурата, процесот и исходот, како и усогласување на активностите на различни вклучени актери.
- Запознавање со надворешните и внатрешните пристапи за оценување на квалитетот за давателите на социјални услуги.
- Запознавање со сите циклуси за обезбедување квалитет преку примерот на услугите за домашна нега за стари лица.
